Wie vereinbart man einen Termin

Unser Service hat für Sie einige Lösungen vorbereitet, die Ihnen Kontakt mit unseren Spezialisten vereinfachen. Um die möglichen Kontaktformen benutzen zu können, muss man ein Konto eröffnen, das völlig kostenlos ist. Nach Einloggen werden Sie den Zugang zum unmittelbaren Kontakt mit einem Psychologen bekommen.

1 Wählen Sie einen Psychologen

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Sehen Sie sich Profile von Psychologen an und wählen Sie denjenigen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Sollten Sie Probleme mit der Wahl haben, schreiben Sie an uns und wir helfen Ihnen, den richtigen Spezialisten zu wählen.

2 Wählen Sie die Kontaktform

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E-Mail-Konsultation ist eine Form des Kontakts, wo Sie nach Einloggen in Ihr Konto und nach Bezahlung einer Nachricht Ihr ganzes Problem beschreiben können. Vergessen Sie nicht Ihr Problem möglichst genau zu beschreiben! Der von Ihnen gewählte Psychologe antwortet auf Ihre Nachricht maximal innerhalb von 4 Arbeitstagen. Video-Konsultation per Skype ist die bequemste und beste Form des unmittelbaren Kontakts mit dem Psychologen. Nach der Terminwahl und nach Erhalt einer E-Mail-Bestätigung bekommen Sie den Zugang mit der Anweisung, wie man sich mit dem Psychologen durch das Programm Skype verbinden kann. Die Video-Konsultation dauert 50 Minuten.

Im Fall der Paartherapie/Eheberatung und Familientherapie muss man zwei aufeinander folgende Stunden an demselben Tag vereinbaren, so dass das Treffen 2×50 Minuten dauert. Es ist eine optimale Zeit für die therapeutische Arbeit mit einem Paar/einer Familie.

3 Einen Termin reservieren

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Möchten Sie ein Video-Gespräch per Skype reservieren, wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus den im Kalender des Psychologen zugänglichen Optionen, die für Sie optimal sind. Wichtig zu merken! Im Fall der Paartherapie/Eheberatung und Familientherapie muss man zwei aufeinander folgende Stunden an demselben Tag vereinbaren, so dass das Treffen 2×50 Minuten dauert. Es ist eine optimale Zeit für die therapeutische Arbeit mit einem Paar/einer Familie.

4 Bestätigen Sie den Termin und leisten Sie eine Zahlung

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Bezahlen Sie mit dem Vermittlungssystem PayU oder PayPal. Dieses System ermöglicht Ihnen eine Transaktion mit der Zahlungskarte, mit schneller Überweisung oder mit einer Standardzahlung aufs Konto abzuwickeln. Alle Transaktionen sind mit dem SSL-Zertifikat gesichert.

5 Zahlungsbestätigung

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Sobald wir eine Zahlungsbestätigung erhalten, wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung des vereinbarten Termins geschickt. Die Information über den Termin finden Sie auch in Ihrem enutzerbereich. Sie erhalten von uns Daten, die für die Kontaktaufnahme mit dem gewählten Psychologen nötig sind. Wenn Sie eine Video-Konsultation per Skype gewählt haben, müssen Sie das Programm Skype installiert haben. Die Anweisung ist auch unter den geschickten Link verfügbar.

6 Konsultation mit dem Psychologen

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Die individuelle Konsultation mit dem Psychologen dauert 50 Min. Starten Sie Skype zur verabredeten Zeit und rufen Sie den Psychologen an. Den Benutzernamen des gewählten Spezialisten bekommen Sie an ihre E-Mail-Adresse zugeschickt. Der Benutzername wird auch in Ihrem Benutzerbereich in Bestellungsdetails verfügbar.

 

Die Personen, die keine volle Handlungsfähigkeit haben, sind verpflichtet, um die Leistungen der Online Psychologischen Beratungsstelle Psychologeonline-24.de in vollem Umfang nutzen zu können, eine vom Vormund ausgefüllte Erklärung zu übersenden. Die Erklärung sollte ausgefüllt, unterschrieben, gescannt und an die E-Mail-Adresse des Portals geschickt werden. Nach Erhalt der Erklärung, wird so eine Person alle Funktionen des Services benutzen können.

Wir bietet Ihnen psychologische Beratung über das Internet und online-therapeut durch Diplom-Psychologen und approbierte Psychotherapeuten.

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